Rolle · E-Commerce & D2C

Head of E-Commerce besetzen — Executive Search

Wir besetzen die Position Head of E-Commerce mit Führungskräften, die zu Ihrer Wachstumsphase und Ihrem Geschäftsmodell passen — diskret, direkt, ohne Stellenanzeigen.

Markt & Rolle

Warum die Besetzung eines Head of E-Commerce über Wachstum entscheidet

Der Head of E-Commerce verantwortet den profitablen Ausbau des digitalen Vertriebs — und ist damit eine der strategisch wichtigsten Führungsrollen im Handel. Der deutsche Online-Handel wächst 2026 mit rund 4,4 Prozent auf einen prognostizierten Umsatz von 96,3 Milliarden Euro[1], doch das eigentliche Engpassproblem ist nicht der Markt, sondern die Führung: Unternehmen brauchen nicht irgendeine Person mit „E-Commerce-Erfahrung“, sondern genau das Profil, das zu ihrer Phase passt. Eine Führungskraft, die einen D2C-Channel auf Wachstum getrieben hat, scheitert oft an der Transformation eines stationär geprägten Händlers — und umgekehrt.

Geeignete Kandidaten sind selten und suchen nicht aktiv: Bitkom zählt aktuell 109.000 unbesetzte IT- und Digital-Stellen bei 7,7 Monaten durchschnittlicher Vakanz[2]. Über Stellenanzeigen sind diese Profile nicht erreichbar. Unser Vorgehen ist professionell mit persönlicher Direktansprache und Begleitung auf Partner-Ebene. Wir starten mit Ihrer Strategie, nicht mit einem generischen Anforderungsprofil.

96 Mrd. €

E-Commerce-Umsatz Deutschland 2026[1]

150+

Erfolgreiche Besetzungen durch Digital People

4–12 Wochen

Typische Besetzungsdauer

Rollenprofil

Was einen starken Head of E-Commerce ausmacht

Der Head of E-Commerce trägt die End-to-End-Verantwortung für den digitalen Vertriebskanal — von Plattform- und Sortimentsstrategie über Conversion, Performance Marketing und CRM bis zur P&L des Online-Geschäfts. Je nach Unternehmensgröße ist die Rolle stärker operativ (selbst steuernd) oder strategisch (über Teams führend). Häufige Titel-Varianten: Director E-Commerce, E-Commerce Lead, Head of Online oder VP E-Commerce.

Das Profil unterscheidet sich stark nach Unternehmenstyp

D2C-Brand

Unternehmerischer Wachstumstreiber, der Performance-Marketing, Marke und Skalierung verbindet — oft die wichtigste Rolle unter dem CEO.

Omnichannel-Händler

Transformations-Führungskraft, die den Online-Kanal gegen interne Widerstände zum echten Umsatztreiber ausbaut. Kulturelle Passung wiegt hier so schwer wie Fachkompetenz.

Marktplatz & Plattform

Profil mit Plattformökonomie-Verständnis — Seller-Management und zweiseitige Märkte statt klassischem Shop-Denken.

Handelskonzern

Steuerung großer Budgets und komplexer Plattformlandschaften über mehrere Märkte hinweg.

Was eine starke Besetzung ausmacht

Nicht die Liste der Tools oder Plattformen, sondern die Fähigkeit, das richtige Wachstumsmodell für die jeweilige Phase zu erkennen und umzusetzen — und ein Team dafür aufzubauen. Genau diese Passung zwischen Profil und Unternehmensphase ist der Grund, warum diese Position so schwer über klassische Wege zu besetzen ist.

Wann Unternehmen die Rolle wirklich brauchen

Beim Sprung von gründergetriebenem zu professionell geführtem Online-Geschäft, bei der Internationalisierung des Kanals oder wenn ein stationär geprägtes Haus den digitalen Wandel ernsthaft beschleunigen will.

Zielgruppen

Unternehmen, für die wir diese Position besetzen

D2C-Brands & Direktvermarkter

In der Skalierungsphase, wenn Gründer operative Führung abgeben.

Omnichannel-Retailer im Wandel

Die ihren Online-Kanal zum Umsatztreiber ausbauen wollen.

Marktplatzbetreiber & Plattformen

Mit Bedarf an Plattformökonomie-Kompetenz. Mehr zur Branche E-Commerce & D2C

Handelskonzerne & PE-Portfolio

Die unter Wachstums- oder Renditedruck professionalisieren. Beispiele ansehen

Prozess

Wie wir die Position Head of E-Commerce besetzen

Fünf Schritte vom Briefing bis zum Vertragsabschluss — strukturiert, diskret, mit Partner-Begleitung auf jeder Stufe.

01

Briefing & Positionsdefinition

Wir klären Rolle, Unternehmenskontext und gewünschte Führungskultur.

02

Marktanalyse & Zielfirmen

Strukturierte Analyse relevanter Unternehmen und Kandidatenprofile.

03

Direktansprache

Persönlich und diskret.

04

Interviews & Evaluation

Strukturiert zu Fachkompetenz, Führungsstil und kultureller Passung.

05

Shortlist & Besetzung

Kuratiert, klein, mit Begleitung bis zum Vertragsabschluss.

Häufige Fragen

Fragen zur Besetzung eines Head of E-Commerce

Die wichtigsten Antworten vorab — vertraulich und unverbindlich.

Executive Search wird auf Retainer-Basis abgerechnet, branchenüblich zwischen 25 und 33 Prozent des Jahresfixgehalts. Wir vereinbaren das Honorar transparent zu Beginn des Mandats. Ein erstes vertrauliches Gespräch ist immer unverbindlich.

Unsere typische Besetzungsdauer beträgt 4–12 Wochen – vom Kick-off bis zur Vertragsunterschrift. Erste Kandidatenprofile liefern wir typischerweise innerhalb von 7 bis 16 Tagen — auch für spezifische Profile zwischen D2C-Wachstum und Omnichannel-Transformation.

Executive Search spricht ausschließlich Kandidaten an, die nicht aktiv suchen — die besten Head-of-E-Commerce-Profile sind fest angestellt und werden nicht über Stellenanzeigen erreicht. Klassische Personalvermittlung reagiert auf Bewerbungen; wir gehen aktiv und diskret in den Markt.

Vollständig diskret. Wir nennen Ihren Unternehmensnamen erst, wenn ein Kandidat ernsthaftes Interesse signalisiert hat. Vakanzen werden nicht öffentlich ausgeschrieben. Alle Gespräche laufen über uns als neutrale Instanz.

Quellen

[1] Handelsverband Deutschland (HDE): E-Commerce-Umsätze 2026.

[2] Bitkom e. V.: Studienbericht zum IT-Fachkräftemangel.

Eine Head-of-E-Commerce-Position zu besetzen?

Gerne besprechen wir vertraulich die Anforderungen Ihrer Suche — unverbindlich und diskret.

Lars Vogler
Geschäftsführer
Carolin von der Born
Head of Consulting